Uw privacy, onze prioriteit
Bij ZQ Coffee Roastery vinden we de privacy van onze klanten belangrijk. Wanneer u bij ons bestelt, gebruiken we uw persoonsgegevens alleen voor het verwerken en bezorgen van uw bestelling, het afhandelen van betalingen en het bieden van klantenservice.
We gaan zorgvuldig en vertrouwelijk met uw gegevens om en bewaren deze niet langer dan nodig is of wettelijk verplicht. We delen uw gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze diensten te kunnen leveren, zoals onze betaalprovider en bezorgdienst. We nemen passende maatregelen om uw gegevens zo goed mogelijk te beschermen.
Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
Bij het plaatsen van een bestelling vragen wij de gegevens die nodig zijn om de bestelling correct te verwerken en te bezorgen. Dit kan onder andere de naam, het factuur- en afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens omvatten.
Deze gegevens gebruiken wij voor het verwerken van de bestelling, het regelen van de betaling, het verzenden van de bestelling en om contact met de klant op te nemen wanneer dit nodig is voor de bestelling. Betaalgegevens worden veilig verwerkt door onze betaalprovider. Wij vragen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de bestelling en onze wettelijke verplichtingen.
Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken de gegevens van klanten in de eerste plaats voor het verwerken, betalen en bezorgen van bestellingen en voor onze klantenservice.
We gebruiken persoonsgegevens niet voor marketingdoeleinden, zoals het versturen van aanbiedingen of nieuwsbrieven.
Delen van gegevens met derden
Wij delen alleen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn met partijen die ons helpen bij het uitvoeren van de bestelling. Voor de bezorging delen wij de noodzakelijke gegevens, zoals naam en afleveradres, met onze bezorgdienst, bijvoorbeeld DPD.
Voor de betaling worden de noodzakelijke betaalgegevens veilig verwerkt door onze betaalprovider, Mollie. Wij delen persoonsgegevens niet met derden voor hun eigen marketingdoeleinden.